Reklamácie

Tu si stiahnite reklamačný protokol vo formáte PDFSúbor treba otvoriť a vytlačiť. Protokol je  potrebné náležite vypísať podľa pokynov. Vypísaný reklamačný protokol priložte k tovaru. Takto jednoducho a správne budeme informovaný o stave Vašej reklamácie.

  1. Zbrane a príslušenstvo: predtým než odošlete k nám reklamovaný tovar, skontaktujte naše servisné stredisko. Veľa  krát ide o banalitu, ktorú si viete ostrániť sám, takto si ušetrite čas a hlavne peniaze na poštovné výlohy.
  2. Obuv: topánky musia byť umyté a čisté. Špinave topánky nepreberáme.
  3. Reklamácie neposielajte na dobierku !!
  4. Tovar na výmenu veľkosti, farby a podobne ... informácie nájdete TU !
  5. Reklamovaný tovar, alebo tovar na výmenu posielajte na adresu sídla firmy:
    LILLY s.r.o.
    Záhradná 7
    082 21 Veľký Šariš

Zásielky nepreberáme odoslané na dobierku!!
Ďakujeme za Vaše porozumenie - commando.sk team.

Quatro